고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송정보
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 2,500원
배송 기간 : 2일 ~ 5일
배송 안내 :
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액(후불)을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다. 다만, 상품 재고상황에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 주말 및 공휴일은 택배 배송업무가 이루어지지 않으며, 명절 시 택배사나 기타 사정으로 인하여 배송일정은 달라질 수도 있습니다.
- 오토바이 퀵을 원하시는 경우 주문 시 메모와 함께 고객 센터 070-8819-0074(업무시간 내. 평일 오전 10시 30분~ 오후 5시까지)로 연락 주세요. 오토바이 퀵은 착불만 가능합니다.
- 배송 마감 : 오후 2시 이전에 입금 및 결제 확인 건에 대해서 당일 배송을 원칙으로 합니다. 다만, 택배사의 사정으로 배송이 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품정보
교환 및 반품이 가능한 경우 - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 가능하지만 제품의 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. (왕복 배송비 5000원 소비자 부담) - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시된 광고 내용과 다르거나, 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내에 처리가 가능합니다. (단, 성능 향상을 위해 제품 성분과 제품 디자인은 별도 고지없이 변경될 수 있고 이 경우 교환 및 반품, 환불 사유에 제외됩니다.)
교환 및 반품이 불가능한 경우 - 바이오 토너와 바이오 듀오크림은 사용 시 약간의 따가움, 가려움, 붉어짐의 현상이 나타날 수 있으나 이는 제품 특성과 사용량 과다로 인한 것으로, 이 경우 사용 설명서를 참고하여 사용량을 조절하여 사용하시면 됩니다. 이에 해당되는 경우 해당 제품의 반품/교환/환불은 불가능하오니 구매 시 꼭 참고 부탁드립니다.
- 고객님의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우. (ex. 사용한 흔적이 있는 경우, 밀봉 상태가 해제된 경우, 제품이 잘못 반품된 경우.) - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우. (단, 화장품 등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.) - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우. - 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우.
- 성능 향상을 위해 제품 성분과 제품 디자인은 별도 고지없이 변경될 수 있으며 이 경우 교환 및 반품, 환불 사유에 제외됩니다. (자세한 내용은 1:1문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품을 하실 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)